الشروط والأحكام
يخضع استخدام هذا الموقع للشروط التالية:
- محتوى صفحات هذا الموقع هو لمعلوماتك العامة واستخدامها فقط حيث أنه يخضع للتغيير دون إشعار.
- هذا الموقع يستخدم ملفات التعريف لمراقبة تفضيلات التصفح. إذا سمحت باستخدام ملفات تعريف الارتباط، فقد يتم تخزين المعلومات الشخصية من قبلنا لاستخدامها من قبل أطراف ثالثة.
- لا نقدم نحن ولا أي طرف ثالث أي ضمان فيما يتعلق بدقة وتوقيت أو أداء أو اكتمال أو ملاءمة المعلومات والمواد الموجودة أو المعروضة على هذا الموقع لأي غرض معين. نقر بأن مثل هذه المعلومات والمواد قد تحتوي على معلومات غير دقيقة أو أخطاء، ونحن لا نتحمل المسؤولية عن أي من هذه الأخطاء إلى أقصى حد يسمح به القانون.
- إن استخدامك لأي معلومات أو مواد على هذا الموقع يكون على مسؤوليتك الخاصة بالكامل، ولن نتحمل المسؤولية تجاهه. تقع على عاتقك مسؤولية التأكد من أن أي منتجات أو خدمات أو معلومات متاحة من خلال هذا الموقع تفي بمتطلباته المحددة.
- يحتوي هذا الموقع على مواد مملوكة أو مرخصة لنا. تشمل هذه المواد، على سبيل المثال لا الحصر، على التصميم والتخطيط والشكل والمظهر والرسومات. يحظر النسخ إلا وفقًا لأحكام حقوق الطبع والنشر، والذي يشكل جزءًا من هذه الشروط والأحكام.
- يتم الاعتراف بجميع العلامات التجارية المستخدمة في هذا الموقع والتي ليست مملوكة أو مرخصة.
- الاستخدام غير المصرح به لهذا الموقع قد يؤدي إلى مطالبة بالتعويض عن الأضرار و / أو يكون جريمة جنائية.
- قد يشتمل هذا الموقع أيضًا على روابط لمواقع أخرى. يتم توفير هذه الروابط من وقت لآخر لراحتك لتقديم مزيد من المعلومات. لا تعني هذه الروابط أننا نؤيد الموقع (المواقع). لا نتحمل أي مسؤولية عن محتوى الموقع (المواقع) المرتبطة بهذا الموقع.
هذا المتجر الالكتروني مسجل تحت اسم اوزون ورقم رقم السجل التجاري
نعمل بكل حسن نية لاتمام عملية الشراء بطريقة سلسلة وناجحة لتتوافق مع مصلحة الزبون الكريم وايضاً نعمل معكم من اجل الاستفادة القصوة من خدمات البيع والتوصيل التي نقوم بها بالتعاون مع عدد من شركات التوصيل التي نقوم باختيارها بشكل متواصل من اجل تجربة تسوق ناجحة وواعدة لكم ولكن ايضاً تخضع عملية الشراء للنقاط التالية التي يجب معايتنها رجاءا
الزبون مطالب بفحص المنتج قبل الاستلام وفي حال رفض مندوب التوصيل الفحص للزبون الحق بأرجاع الطلب دون دفع اجرة التوصيل
الزبون مسؤول عن المنتج اثناء الفحص ويتحمل كامل المسؤولية عن المنتج وسلامته لحين دفع سعر المنتج او اعادته للمندوب ولتطبيق وموقع اوزون كامل الحق لاتخاذ الاجراءات اللازمة في حال تم استبدال المنتج او اتلافه من قبل الزبون والمستخدم ولم يدفع سعره
يتم توصيل المنتج ويكون الزبون هو المالك للمنتج بشكل كلي حال دفع المبلغ المخصص للمنتج واستلامه من المندوب وهو يتحمل المسؤولية القانونية لامتلاكه واستخدامه
المنتجات التي يتم استلامها بشكل مطابق للمعايير والاحكام والعرض في الموقع ومواقع التواصل الاجتماعية تصبح غير قابلة للاسترجاع بعد استلامها من مندوب التوصيل ( الا من خلال آالية الأسترجاع الخاصة ) ويكون الزبون مسؤولا عن فحص الطلب ومعاينته ومطابقته قبل الدفع او يكون له حق ارجاع الطلب في حال وجود اي مخالفة او عطل او ضرر او حتى عدم مطابقة للمواصفات والشكل المعروض والموقع غير مسؤول ان لم يتم فحص المنتج واستلامه او وجود نقوصات في المنتجات بعد مغادرة مندوب التوصيل لذلك نرجوا فحص المنتجات بشكل مباشر قبل الدفع
نرجوا الدفع بالعملة المحلية العراقية حصراً
الموقع والتطبيق اوزون غير مسؤول عن اي ضرر او كسر او فشل في العمل للطلب الذي تم استلامه من المندوب بسبب سوء الاستخدام او الكسر المباشر وغير المباشر بعد التوصيل, ويخضع المنتج الذي يعاني من اخطاء مصنعية بهذه الحالة فقط لشروط الصيانة التي تشمل صيانة الاعطال المصنعية حسب الفترة المحددة والمعلن لها لكل منتج على حدة,فقط, دون اعطال الاستخدام او الضرر المباشر وغير المباشر من قبل الاستخدام من الزبون
الموقع غير مسؤول عن المندوبين والموصلين حيث انهم خاضعين لسلطة وادارة شركات التوصيل التي نتعامل معها في التطبيق والموقع اوزون ولاي زبون الحق في مخاطبة اوزون للتحري والتقصي عن اي مندوب وفي حال اي حدوث مشكلة من خلال الوساطة بين الزبون وبين شركة التوصيل التي تقوم بتوصيل الطلب للزبون دون ادنى مسؤولية من قبل اوزون عن الموصلين والمندوبين ومن يقوم بنقل البضائع حيث انهم لايخضعون لسلطتنا او ادارتنا ولكن لشركات التوصيل التي نتعامل معها
اوزون تطبيق وموقع الكتروني ومواقع سوشيال ميديا للبيع والتسويق للمنتجات التي يعرضها المصنعين مباشرة وفي حال وجود اخطاء او عدم مطابقة مواصفات لبعض المنتجات بسبب اخفاء المصنع لها تحت اي ظرف فنحن نضع المسوؤلية القانونية والأخلاقية على الشركة المصنعة دون ادنى مسؤولية عن التغييرات والتلاعبات التي لانعلم بها حالنا حال الزبون, وللزبون الحق بأتخاذ الاجراءات القانونية تجاه المصنع دون اي مسؤولية لاوزون عن عملية البيع او التسويق والتوصيل, حيث تعتبر الجهة المصنعة او المستوردة هي المسؤولة بشكل مباشر عن المنتج وتتلخص مسؤولية اوزون في العرض والتوصيل حسب المواصفات المعلن عنها من المصنع او المستورد فقط
تطبق سياسة الاسترجاع في الأحكام الاخرى عند طلب استرجاع منتج معين